Términos del servicio
Términos del Servicio
1. Información general
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las demás políticas aplicables a la tienda.
Titular de la tienda: Antonio López Mármol
NIF/CIF: 31027976X
Domicilio: Calle Julio César 18, 14007 Córdoba
Correo electrónico: anloma0905@gmail.com
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario. Las condiciones aplicables a tu compra serán las que estén publicadas en el momento de realizar el pedido.
2. Uso de la tienda
Al utilizar esta tienda, declaras que tienes la capacidad legal necesaria para realizar compras y que la información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
No está permitido utilizar nuestro sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda, sus sistemas o a otros usuarios.
3. Productos y disponibilidad
Intentamos mostrar nuestros productos, fotografías, descripciones, características y precios de la forma más precisa posible.
No obstante, pueden producirse pequeñas diferencias de color, diseño, presentación o apariencia debido a las características de las pantallas, fotografías o procesos de fabricación.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
En caso de que un producto adquirido no esté disponible después de realizar el pedido, te informaremos lo antes posible y, cuando corresponda, podrás solicitar la cancelación del pedido y el reembolso de las cantidades abonadas.
4. Precios
Todos los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Cuando corresponda legalmente, los precios incluirán los impuestos aplicables.
Los gastos de envío, cuando no estén incluidos en el precio del producto, se mostrarán antes de finalizar la compra.
En caso de que se produzca un error evidente en el precio de un producto, podremos contactar contigo para informarte del error y darte la opción de confirmar la compra al precio correcto o cancelar el pedido.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra deberás seleccionar el producto que deseas adquirir, añadirlo al carrito y completar los datos solicitados durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido podrás revisar los productos seleccionados, cantidades, precio total, gastos de envío y demás información relevante.
Al hacer clic en el botón correspondiente para finalizar la compra, realizarás un pedido con obligación de pago.
Una vez recibido el pedido, enviaremos una confirmación al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
La recepción de la confirmación del pedido no impide que podamos cancelar una compra cuando exista una causa justificada, como un error evidente de precio, falta de disponibilidad o sospecha razonable de fraude.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos podrán gestionarse mediante proveedores externos de servicios de pago.
No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante una plataforma de pago externa.
El pedido podrá quedar sujeto a las comprobaciones de seguridad y autorización correspondientes realizadas por el proveedor de pago.
7. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega estimados se mostrarán en la tienda o durante el proceso de compra cuando corresponda.
Los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, alta demanda, incidencias logísticas u otras circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.
En los pedidos enviados desde proveedores o centros logísticos situados fuera de España o de la Unión Europea, pueden existir circunstancias adicionales relacionadas con el transporte internacional y los procedimientos aduaneros.
No obstante, en ningún caso estas condiciones limitarán los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
Si el pedido no se entrega dentro del plazo legal o acordado aplicable, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente.
8. Pedidos internacionales y aduanas
Cuando un pedido sea enviado a un país distinto de España, pueden aplicarse condiciones específicas de transporte, impuestos, aranceles u otros cargos dependiendo del destino.
Cuando corresponda legalmente, la información relativa a impuestos, gastos y condiciones de entrega se mostrará antes de finalizar la compra.
El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
No seremos responsables de retrasos provocados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
9. Derecho de desistimiento
Los consumidores de la Unión Europea disponen, cuando sea aplicable, de un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, sin necesidad de justificar el motivo.
Además, nuestra tienda puede ofrecer voluntariamente un plazo comercial de devolución de 30 días, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Las condiciones, excepciones y procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento y solicitar una devolución se encuentran detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nada de lo establecido en estos Términos del Servicio limitará los derechos legales que correspondan al consumidor.
10. Productos defectuosos o no conformes
Los productos vendidos están sujetos a las garantías y derechos de conformidad establecidos por la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Si recibes un producto defectuoso, dañado, incorrecto o que no se corresponda con lo contratado, debes ponerte en contacto con nosotros en:
Podremos solicitar fotografías, vídeos u otra información necesaria para comprobar la incidencia.
Cuando exista una falta de conformidad, se aplicarán las medidas correctoras que correspondan legalmente, incluyendo, cuando proceda, reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
11. Cancelación de pedidos
Si deseas cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible mediante:
Intentaremos cancelar el pedido siempre que todavía no haya sido procesado o enviado.
Una vez que el pedido haya sido enviado, puede ser necesario utilizar el procedimiento de devolución correspondiente.
La posibilidad de cancelar un pedido no limita el derecho legal de desistimiento del consumidor cuando resulte aplicable.
12. Reembolsos
Los reembolsos se realizarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y utilizando, por regla general, el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
El tiempo necesario para que un reembolso aparezca en la cuenta del cliente puede depender del banco, entidad emisora de la tarjeta o proveedor de pago.
13. Propiedad intelectual
Todos los elementos que forman parte de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, código, estructura y demás contenidos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.
Las marcas, nombres comerciales y demás elementos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
14. Contenido proporcionado por usuarios
Si permitimos a los usuarios publicar reseñas, comentarios, fotografías u otros contenidos, el usuario será responsable de garantizar que dispone de los derechos necesarios para publicar dicho contenido.
No deberán publicarse contenidos ilegales, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de retirar contenidos que infrinjan estas condiciones o la legislación aplicable.
15. Errores en el sitio web
Intentamos mantener la información de nuestra tienda actualizada y libre de errores.
Sin embargo, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, errores en precios, descripciones, disponibilidad o información de productos.
Cuando detectemos un error que pueda afectar a un pedido, podremos ponernos en contacto contigo para informarte y, cuando corresponda, ofrecerte las opciones legalmente disponibles.
16. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de interrupciones temporales del sitio web ocasionadas por mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores externos o circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
Esta limitación no afectará a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable ni limitará nuestra responsabilidad cuando legalmente no pueda ser excluida.
17. Enlaces a terceros
Nuestra tienda puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros.
Estos enlaces pueden facilitar el acceso a servicios externos, pero no implican necesariamente que controlemos o seamos responsables del contenido, funcionamiento o políticas de dichos sitios.
Te recomendamos revisar las condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.
18. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales proporcionados durante la navegación y el proceso de compra se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
También utilizamos determinadas tecnologías, como cookies, para mejorar el funcionamiento de la tienda, analizar el uso del sitio web y, cuando corresponda, ofrecer contenidos o publicidad personalizada.
Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener información adicional sobre el uso de estas tecnologías.
19. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, devoluciones o incidencias, puedes contactar con nosotros:
Correo electrónico: anloma0905@gmail.com
Intentaremos responder a las solicitudes en el menor tiempo posible.
20. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.
En caso de conflicto, las partes podrán intentar resolverlo amistosamente antes de acudir a los organismos o tribunales competentes.
Los consumidores conservarán en todo momento los derechos que les correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores aplicables a su situación.
21. Modificación de los Términos del Servicio
Podremos modificar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, comerciales o de funcionamiento de la tienda.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web en cada momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados con anterioridad, salvo cuando resulte necesario por obligación legal.
Última actualización: [31/07/26]
Contacto: anloma0905@gmail.com